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玩转掌厅丨休眠账户激活
时间:2024-05-15 点击次数:841次
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如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看休眠账户激活业务的详细流程。


休眠账户激活

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【休眠账户激活】进入业务办理登录界面;

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在登录界面中输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证照片,请您准备好身份证原件;

业务提交时间:7×24时;

③业务受理时间:交易日8:30-14:40,14:40后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、信息确认

核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,确认无误后点击【确定】

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注意:

如信息有误,请点击【修改,修改信息后点击【确定】

如信息正确,请点击【确定】

五、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

六、休眠账户激活

根据页面要求输入您的资金账号、姓名、身份证号、职业、联系地址、个人税收居民身份声明信息,完成后点击【提交】

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七、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《休眠激活客户信息确认表》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

八、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。