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Q
【软件指南】红塔期货APP画线下单
A

画线下单

通过画线方式设置触发价格条件。运行原理为当合约最新价触碰或越过画线价(触发价)时,软件按照已设置委托指令进行报单,是一种特殊的条件单。


一、画线下单设置

(一)绑定云账号

使用前必须注册云认证账号,并和交易账号绑定才可使用条件单、画线下单、止损止盈等功能。若未绑定云端,则无法使用。

◎绑定成功后长期有效;

◎解绑后此前设置的条件单、画线下单、止损止盈等均失效;

◎解绑后无法使用云端功能,再次绑定时此前设置的条件单、画线下单、止损止盈等不会自动恢复,需重新设置。


(二)设置方法

◎打开画线下单设置界面

点击分时图/K线图界面下方【画线下单】,出现一条蓝色实线。拖动实线确定触发价,蓝线左侧会提示目前的价格和手数。

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◎设置买卖方向和手数

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【买】指买开仓;

【卖】指卖开仓;

【平】对选择的合约现有持仓进行平仓如果该合约同时持有多头和空头,点击【平】会提示“平多”或“平空”;

点击【手数】框调出底部键盘,可输入特定数字,也可选择左侧固定下单手数。

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◎委托价设置

移动蓝色实线确定画线下单触发价,可通过手机音量键进行上下价格微调,每次调整幅度为该合约最小变动价位,图表上方有放大镜可精准定位;

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【委托价】可选择画线价(触发价)、对手价、对手价超一、停板价;

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【有效期】可选择当日有效或永久有效,画线下单默认有效期为当日有效,也可在条件单列表进行修改;

设置完成后点击【确定即可。蓝色实线变为灰色,虚线文字变为买/卖X手,如下图买5手,表示画线下单设置成功。

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二、调整画线下单

如需调整画线下单,点击【画线下单】,点击已设置的画线,画线变为实线,拖动修改触发价,也可修改买卖方向、有效期等,修改完成后点击【确定】即可;


如果对行情的走势判断发生变化,由看涨(跌)转变为看跌(涨),可以将买(卖)切换成卖(买)调整价格,点击【确定】即可。

三、删除画线下单

◎在设置好的画线下单合约的分时图/K线图界面下方点击【画线下单】,点击画线下单界面右上角删除图标可快速删除该条画线单;

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◎点击分时图/K线图界面右上角【☰】——【条件单列表】

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查看当前条件单或对当前运行中的条件单包括画线单进行暂停、修改、删除操作;

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在条件单列表点击【修改】,可修改触发条件、买卖方向、开平方向、委托价、手数、有效期。

四、注意事项

◎画线价格并不一定是实际委托价格。实际委托价取决于已设置委托价,画线下单触发后的委托价格,本软件默认为画线价(触发价),设置方法为:

a.点击合约行情详细界面右上角【☰】——【画线下单默认参数】

b.点击右下角我的】——【交易设置】——【画线下单默认参数】

目前提供画线价(触发价)、对手价、对手价超一、停板价,还可在此设置画线下单默认有效期(当日有效或永久有效)。在设置画线下单前须提前设置画线下单参数。受交易规则所限,成交价不一定等于委托价;


◎同合约画线下单只能设置一条,若合约已存在画线条件单,再次点击画线下单,实为修改画线条件单;


上期所合约画线下单平仓条件单触发时,先平今再平昨。


本文截图均来源红塔期货APP页面


Q
【软件指南】红塔期货APP条件单
A

条件单

运行原理:当行情最新价达到触发价格条件或时间达到触发时间条件时,软件按照委托指令进行报单。


一、条件单设置

1、绑定云账号

使用条件单之前必须注册云认证账号,并和交易账号绑定。

◎云认证账号注册路径

点击右下角【我的】——【未登录】 ——点击右上角【注册】

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◎云认证账号和交易账号绑定

登录云认证账号后会弹出“是否绑定当前交易账号”提示,选择“绑定”即可。

注意:

绑定成功后长期有效,解绑后无法使用条件单与云端功能,再次绑定后此前设置的条件单不会自动恢复,需要重新设置。


2、设置方法

◎打开条件单设置界面

方法①:行情列表界面长按某一合约,弹出后选择【条件单】

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方法②:点击交易下单界面右上角【☰】——【条件单列表】——【添加】

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方法③:点击分时图/K线图界面左下角【更多】——【条件单】

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方法④:点击分时图/K线图界面右上角【☰】——【条件单列表】——【添加】

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二、价格条件单/时间条件单

条件单分为价格条件单时间条件单。价格条件单支持价格区间设置,时间条件单支持时间和价格双重设置。


1、设置价格条件单

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合约:点击选择相应合约;

价格:设置触发条件,可设置为“≤”或“≥”某一指定价格,点击【附加】可形成价格区间;

操作:当已设置价格条件触发时,按照此处设置的买卖方向、开平仓、委托价格、委托手数进行下单;价格指触发价,价格指委托报单价;选择委托价格可以选择触发价、对手价、超价、停板价,也可手动输入;

有效:设置条件单有效期;

【当日有效】指当前交易日有效;

【永久有效】指未触发前长期有效。为避免因未确认账单而导致委托失败,设置永久有效条件单后,服务器会每天为客户自动确认账单;

【止损关闭】指设置开仓条件单。可以附加止损止盈,该功能默认关闭。此处可单独添加止损或止盈,或同时设置止损止盈,止盈包括限价止盈和价差止盈,止损可在“限价止损”、“价差止损”和“浮动止损”之间切换。

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查看条件单止损止盈机制说明。

以上参数设置完毕后点击【添加】即可。


2、设置时间条件单

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合约:点击选择相应合约;

时间:设置触发条件。可选择某一具体时间,也可选择开盘触发。

具体时间

若设置时间为非交易时间,软件会提示“非交易时间,请重新设置”字样。本软件不可设置集合竞价时间条件单;

设置一个具体触发时间后可附加一个触发价格作为约束,形成一个时间价格条件单。时间条件单有附加价格时必须时间和价格都满足条件才能触发。

注意

如果设置的具体时间恰好是休市后重新进入交易的开盘时间点,建议直接使用开盘触发或时间延后,以免因服务器时差提前触发形成错单。

◎开盘触发

系统会在休市后重新进入交易开盘瞬间自动发出委托。适用于在盘中小歇后开盘或日盘、夜盘和下午开盘时第一时间委托。

操作、有效和价格条件单设置相同。

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温馨提示:

◎价格条件采用的是最新价连续一笔达到时触发;

◎时间条件单有附加价格时必须时间和价格都满足条件才能触发;

◎关于条件单机制请仔细阅读《条件单/止损止盈机制说明》。


3、条件单列表

可查看条件单状态,单击运行中的某一条件单可进行暂停、修改或删除操作。

打开条件单列表方法:点击交易界面右上角【☰】——【条件单列表】

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4、条件单触发提示

条件单触发有声音和震动提示。

设置方法①:点击右下角【我的】——【系统设置】——【提醒方式】——【条件单触发】——设置声音和震动提示;

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设置方法②:点击分时图/K线图界面右上角【☰】——【提醒方式设置】——【条件单触发】——设置声音和震动提示。

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注意:

交易回报浮动提示关闭时,声音震动设置无效。


本文截图均来源红塔期货APP页面


Q
【软件指南】红塔期货APP交易下单
A

一、交易下单界面风格

交易下单界面分为传统三键以及闪电下单三种风格。


1、传统下单

软件默认启用传统下单,支持按开平标志、买卖方向下单。

◎做多

开仓时点击开仓、买;

平仓时点击平仓/平今、卖。

◎做空

开仓时点击开仓、卖;

平仓时点击平仓/平今、买。

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参数设置:点击右下角【我的】——【交易设置】

可修改:下单确认、自动净仓、默认下单手数、下单数量默认加量、默认下单价格等。默认下单手数可分合约设置,同时原有默认拆单手数设置取消,改为大单自动拆分。

下单时操作:

合约代码:选择交易合约;

选择开仓/平仓/平今方向;

价格:输入委托价格;

数量:输入委托数量;

选择买、卖方向。


2、三键下单

设置方法

a.点击交易界面右上角【☰】打开菜单栏——【下单界面风格】,选择【三键】

b.点击右下角【我的】——【交易设置】——【下单界面风格】,选择【三键】

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下单时操作:

合约代码:选择交易合约;

价格:输入委托价格;

数量:输入委托数量;

选择买、卖、平方向。

◎买:表示买入开仓(做多);

◎卖:表示卖出开仓(做空);

◎平:表示平仓(若持有锁仓,点击持仓栏目多头持仓再点击平按钮,表示卖出平仓;点击持仓栏目空头持仓再点击平按钮,表示买入平仓;上期所和能源中心合约默认优先平今);

◎若持有多头,显示为加多、锁仓、平;

◎若持有空头,显示为锁仓、加空、平;

◎若无持仓,显示为买、卖、平。

二、交易下单界面数据

1、交易合约

a.点击【合约代码】框,输入品种/代码/首字母,下方会显示相关合约,点击所需合约即可。

注意:

支持对内盘品种进行搜索(大商所、郑商所、上期所、能源中心、中金所)。

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b.交易信息栏,点击【自选】调入。

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c.品种合约详情界面右下角,点击【交易】调入。

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2、价格设置

点击【价格】框调出底部键盘,调整价格。

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对手价:买入以卖一价发委托,卖出以买一价发委托,软件默认价格;

最新价:买入或卖出都以盘面最新价发委托;

挂单价:买入以买一价发委托,卖出以卖一价发委托;

超一:买入以对手价+1个最小变动价位发委托,卖出以对手价+1个最小变动价位发委托,暂不可更改超价参数;

市价:即市价指令,指不限定价格,按照当时市场上可执行最优报价成交的指令;

指定价格:在价格窗口手动输入具体指定价格。


3、FAK和FOK

交易指令选择,包括下单是否附带FAK/FOK指令。

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FAK:立即成交剩余指令自动撤销指令;

FOK立即全部成交否则自动撤销指令。


4、交易手数

a.点击【数量】框调出底部键盘,键盘左侧有软件默认提供下单数量选择,分别为5、10、15、20手。

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b.点击可修改键盘左侧固定下单数量,可按手数按资金比例调整。

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三、交易下单界面标签

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1、持仓

显示持仓合约信息,点击持仓合约可调出止损止盈、反手、全平按钮。信息栏可看到合约、持仓/可用、开仓均价、逐笔浮盈等数据,向左滑动可查看盈利价差、浮盈比例、保证金、仓位比例和盯市浮盈等。

◎设定了止损止盈的持仓会有“止”字标注;

◎套保单持仓会有“保”字标注;

◎界面下方有持仓合计。

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【逐笔浮盈】【盯市浮盈】

【逐笔盈亏】即所持合约从开仓到目前的盈亏,以最新价与开仓均价的差额计算;

【盯市浮盈】即所持合约当日的盈亏。老仓盯市浮盈以最新价与上一交易日结算价的差额计算;今仓盯市浮盈以最新价与开仓均价的差额计算。

若既有老仓又有今仓,分别单独计算老仓、今仓盯市浮盈后相加。


2、成交

可查询当日成交单。支持查看当日成交记录。显示当日成交记录,成交后该模块自动刷新,若没有刷新可手动刷新。

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成交支持交易回报浮动提示声音震动提示

交易回报浮动提示设置:

右下角【我的】——【交易设置】——【交易回报浮动提示】

声音震动提示设置:

右下角【我的】——【系统设置】——【提醒方式设置】——【成交回报】

注意:

交易回报浮动提示关闭时,声音震动提示设置无效。


3、可撤

可查询未成交单。支持对未成交单进行撤单改价操作。信息栏显示可撤委托单的合约名称、方向、委托价格、可撤数量。

◎合约下方有“改价”和“撤单”功能按钮;

◎点击“撤单”按钮,确认撤单;

◎点击“改价”按钮,对当前委托单进行改价重新下单;

若有未成交单,可撤栏会有红点显示。

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4、走势

双击可进入合约K线图。

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5、委托

可查询当日委托单。

◎支持查看当日委托记录,并显示委托记录备注信息(含废单原因);

◎显示当日委托记录,接到回报后该模块会自动刷新显示,若没有刷新可手动刷新;

◎点击委托可查看具体委托时间和备注信息,若当前委托未成交,可点击该委托单选择撤单或者改价。

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交易回报浮动提示设置:

右下角【我的】——【交易设置】——【交易回报浮动提示】

注意:

交易回报浮动提示关闭时,委托回报、成交回报、撤单回报声音震动设置无效。

四、交易下单界面解读

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点击可切换交易账号;

显示账号权益、可用资金以及风险度;

显示涨跌停价格以及根据最新价估算的每手保证金(以实际收取为准);

显示最新价以及涨跌数值,卖一价及其排队量,买一价及其排队量;

根据可用资金、持仓情况以及保证金比率推算可开手数、可平手数(以实际收取为准)。


本文截图均来源红塔期货APP页面


Q
【软件指南】红塔期货APP交易设置
A

一、交易设置

1、点击交易界面右上角【☰】打开菜单栏——【交易设置】

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2、点击右下角【我的】——【交易设置】

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二、交易设置选项明细

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1、下单界面风格

支持【传统】【三键】两种下单界面风格,默认启用【传统】

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2、下单界面标签顺序

点击【下单界面标签顺序】进入设置界面,按住三横图标上下拖动,可调整交易界面持仓、成交、可撤、走势、自选、委托、明细显示顺序。

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3、换合约时切卡联动

◎开启此功能时,点击合约K线/分时图界面右下角【交易】,进入交易界面后会显示合约走势图。

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◎关闭此功能时,点击合约K线/分时图界面右下角【交易】,进入交易界面后会显示第一个标签

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4、下单确认相关设置

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◎下单、撤单、全平、反手确认

此功能默认开启。关闭此功能时,下单、撤单、全平、反手操作不会弹窗确认,委托直接发出。

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◎设置传统版条件单确认

此功能默认开启。关闭此功能时,设置传统版条件单不会弹窗确认,委托直接发出。

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◎闪电下单下单确认

此功能默认开启。关闭此功能时,闪电下单操作不会弹窗确认,委托直接发出。

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注意

若以上下单方式不需要弹窗二次确认,可在此处进行设置,设置后下单时将直接发出委托。我们建议您谨慎设置该功能


5、闪电下单界面风格

支持【传统】【三键】两种下单界面风格。

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6、自动净仓

指品种自动保持单向持仓。如有反向开仓,则自动平仓。如果反向开仓数大于持仓数,则先自动平仓,多余部分再反向自动开仓。

◎此功能默认关闭,可根据需求选择是否开启;

◎此功能仅在下单界面风格和闪电下单界面风格选择【传统】时可用。

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7、交易回报浮动提示

指开启委托回报、成交回报、撤单回报提示音。

◎此功能默认开启

◎预警以及条件单触发声音提示不受该设置影响。

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8、持仓自动加入自选

开启此功能时,持仓合约会自动加入自选合约列表。

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9、默认下单手数

点击【默认下单手数】进入设置界面,可设置各交易所品种的默认下单手数。手数为0表示不设置,自动记忆上次手数。

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◎对某品种设置默认下单手数后,该品种合约在下单时数量会自动带入设置手数。例如:设置中金所IF默认下单手数为5时,在对IF相关合约下单时下单数量自动带入5手;

◎对某品种设置默认下单手数后,软件会自动记忆上次设置的默认下单手数。点击右上角【重置】,可将所有已设置默认下单手数重置为0。

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10、下单数量默认加量

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当设置【下单数量默认加量】数值后,在交易界面进行手数加减时会按照设置好的数值进行调整。例如:设置数值为2,点击手数右侧加减按钮时会以+2或者-2进行调整。

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◎最小输入值为1。


11、大单自动拆分

开启此功能时,报单手数若不符合交易所下单手数规则,系统会自动拆分后报单。例如:上期所螺纹钢限价最大下单手数是500手,如果委托505手,系统会自动拆分为500手和5手报单。

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12、默认价格相关设置

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◎默认下单价格

默认下单价格为对手价,可自行设置对手价、最新价、挂单价、对手价超一。

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◎默认全平价格

默认全平价格为对手价,可自行设置对手价、最新价、挂单价、对手价超一、停板价

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◎默认快捷反手价格

默认快捷反手价格为对手价,可自行设置对手价、最新价、挂单价、对手价超一、停板价

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◎默认闪电下单价格

默认闪电下单价格为对手价,可自行设置对手价、最新价、挂单价、对手价超一。

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13、画线下单默认参数

可设置画线下单委托价和有效期。

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◎画线下单默认价格可自行设置画线价(触发价)、对手价、对手价超一、停板价;

◎默认有效期可自行设置当日有效、永久有效。

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14、快捷反手自动撤单时间

指在进行反手操作时,报单在约定时间内没有成交,则自动撤单。软件支持设置时间为3秒、5秒、10秒、15秒

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15、闪电下单自动撤单时间

指在进行闪电下单操作时,报单在约定时间内没有成交,则自动撤单。软件支持设置时间为3秒、5秒、10秒、15秒和无。

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16、套保功能

此功能默认关闭,使用此功能需要对应品种套保额度。仅在下单页支持套保功能,闪电下单、条件单等暂不支持套保功能。

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本文截图均来源红塔期货APP页面


Q
【软件指南】红塔期货APP行情展示与设置
A

一、行情列表

点击底部【行情】,进入【我的行情】界面。

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1、点击【全部】可根据日盘/夜盘筛选主力合约或交易所某一品种(蓝色字体为选中状态)。

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2、点击【我的行情▼】,可在【我的行情】、【期货】、【期权】、【外汇贵金属】等界面中进行切换。

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3、点击搜索按钮,可在搜索框输入品种、代码、首字母等搜索相关合约,也可在【搜索记录】中查看相关记录并直接进入对应界面,或者在【期货】、【期权】中选择相应品种。

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4、点击右上角【☰】打开行情菜单栏,在此可对【我的行情设置】、【行情抬头设置】等进行设置,同时可设置【屏蔽不关注品种】,此处显示已屏蔽品种的个数。

使用方法:

a.点击右上角【☰】,打开行情菜单栏——【屏蔽不关注品种】——打开屏蔽品种开关;

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b.点击右下角【我的】——【系统设置】——【屏蔽不关注品种】。

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注意:

被屏蔽品种的相关合约不会显示在行情列表中。品种被屏蔽后,会影响所有行情列表,但自选、搜索、套利合约界面以及持仓、条件单等交易列表不受影响。


5、我的行情抬头可左右滑动切换交易所,并显示该交易所全部品种的合约列表。

红塔期货APP支持查询各交易所行情,并根据合约特性进行划分,包括主力合约、广期所、能源中心、中金所、上期所、大商所、郑商所、国内期货夜盘、沪深指数等。


6、点击【Aa】可对界面字体大小进行调整。


7、行情抬头可左右滑动切换字段,并对合约升序/降序排列

可调整行情抬头的排列顺序,使用方法:

a.点击右上角【☰】——【行情抬头设置】

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b.点击右下角【我的】——【系统设置】——【行情抬头设置】

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8、长按某一品种合约会出现弹窗,弹窗中可选择【加自选】、【交易】、【预警】、【条件单】等功能,行情界面中已加入自选的合约为蓝色。

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二、合约详情

选择合约并进入合约详情界面。

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1、涨跌/涨跌幅度,支持【昨收、昨结、今开】其中任一方式计算涨跌及幅度。

调整方法:点击右下角【我的】——【系统设置】——【涨跌计算比较价格】

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2、是主/次合约标记及交易所。


3、点击右上角【☆】可使该合约加入/删除自选:☆未加入自选,点击后加入自选;★己加入自选,点击后删除自选。


4、点击右上角【☰】打开菜单栏,选择功能进行操作:

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a.点击【去交易下单】进入合约交易界面;

b.点击【分时阴影显示】,开启后分时图背景有阴影填充;

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c.点击【竖屏副图指标个数】,设置竖屏K线图副图指标个数;

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d.点击【右侧成交明细设置】,设置图表右侧成交明细刷新方向;

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e.点击【K线蜡烛图样式】,设置在不同主题下的K线蜡烛图样式。

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5、点击右上角【盘口】可展开查看盘口信息,包括涨跌停板价格、内外盘、成交量等。

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6、点击【···】可选择常用周期,也可自定义设置。

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使用方法:

a.点击【···】——【设置】

b.点击右上角【☰】——【常用周期设置】,按住三横图标上下拖动设置。

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7、点击横屏切换按钮可进入横屏模式,也可双击分时图/K线图进入相应横屏模式。

横屏界面支持功能:

增/删自选、五档/一档切换、成交明细显示、行情列表显示及快速切换、周期切换、指标切换、上下滑动切换合约、缩放显示历史分时、缩放K线图、查价窗口、画线下单、闪电下单等。

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行情列表展开/收起:点击此处打开行情列表。

行情列表来源于上一次进入的列表。如上一次自选——合约详情页——横屏,则左侧显示自选列表。

行情列表支持上下滑动,点击可显示对应合约行情。进入画线下单或闪电下单时,行情列表自动收起。

副图收起/展开:点击此处可隐藏副图,再次点击可显示副图。

画线下单和闪电下单:横屏模式现已支持画线下单和快买/快卖下单进行交易。

点击此处可选择画线的类型。

退出横屏:点击【✕】退出横屏模式,也可双击指标区域退出横屏模式。

点击右上角【☰】打开菜单栏,关闭【双击切换横竖屏】时双击不再响应屏幕切换。

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8、上下滑动界面,可切换列表中的合约。


9、点击界面底部按钮,可进入相关界面。

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a.点击【交易】,可进入合约交易界面;

b.点击【闪电下单】,可进入闪电下单模式;

c.点击【画线下单】,可进入画线下单界面;

d.点击【画线】,可修改画线类型;

e.点击【更多】,包括条件单、预警、F10合约资料、明细、当前品种新闻资讯、龙虎榜、库存仓单、资金流向等功能。

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◎左侧功能

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指标参数:根据均线数量显示一行/两行;

价格坐标:根据最小变动价位显示;

点击此处,可切换指标窗口(点击右上角【☰】打开菜单栏,关闭【单击K线切换指标】,点击不再响应指标切换);

支持指标数值显示。

◎右侧功能

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小箭头表示当前价格位置;

展开/隐藏五档及成交明细;

时间轴。


三、K线图

支持多个高/低频周期切换,提供多个主/副图指标图形与数据,支持指标参数修改。

1、高低频周期切换

低频周期支持:日K、周K、月K、季K、年K;

高频周期支持:1分K、3分K、5分K、10分K、15分K、30分K、60分K、120分K、180分K、240分K。

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2、主副图指标切换

通过点击相应的主图区域或副图区域实现指标间的切换。默认情况如下:

◎主图指标支持:MA\BOLL\无指标\唐奇安通道;

副图指标支持:VOLOI\DMI\MACD\BIAS\KDJ\RSI\WR\ATR\博易强弱指标。

支持在指标设置中添加更多常用指标,设置方法:

a.点击指标切换窗口——【设置】——下滑至界面底部,点击【添加指标】——点击【+】

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b.点击右下角【我的】——【系统设置】——【指标设置】——【添加指标】

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3、K线倒计时

K线图右上方黄框内为倒计时,小于1天的周期会有倒计时显示。

K线倒计时,是指K线切换的剩余时间。比如下列3分钟图表,以3分钟为周期绘制新K线,当前时间离绘制新K线的时间就是K线倒计时。

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4、查看历史分时

长按K线图可打开/关闭十字光标,打开十字光标可看到【查看分时】按钮。

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a.点击【查看分时】可看到光标所在K线的历史当日分时;

b.点击【上一日】【下一日】可查看上一日/下一日的历史当日分时;

c.移动十字光标可快速切换历史当日分时;

d.点击【关闭】,或点击K线图区域,可关闭历史当日分时。

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四、分时图

1、缩小时支持查看最多5日分时图。

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2、放大时支持仅显示日盘/夜盘。

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3、分时支持查看一档/五档报价,以及滚动成交明细。

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4、长按指标区域可打开/关闭十字光标。十字光标可查看所在位置的时间、价格、成交量、涨跌/涨跌幅、持仓等信息。

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本文截图均来源于红塔期货APP页面



Q
【软件指南】红塔期货APP基础操作
A

为帮助各位交易者更好地掌握红塔期货APP各项功能及运行机制,我们将陆续推出红塔期货APP使用指南供大家参考使用~

红塔期货APP是一款集行情交易、新闻资讯等核心功能为一体的移动终端软件界面简洁、功能齐全。


一、登录交易

打开红塔期货APP,点击【交易】即可进入交易登录界面。

在交易登录界面选择【交易服务器】,输入【资金账号】以及【交易密码】之后,点击【登录】即可。

首次登录需阅读并勾选“我已阅读并同意《电子交易风险揭示书》

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勾选【记住】,再次登录时会保留账号信息,点击睫毛图标可切换密码可见。

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点击【在线时长】可修改无交易操作时的最大在线时长,最短10分钟最长240分钟,登录时若无交易操作时间超过设置时长,系统会自动登出。

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二、修改密码

支持修改交易密码资金密码


设置方法:点击【交易】进入交易界面,点击右上方菜单快捷键调出菜单——【密码修改】

新开户交易密码重置休眠账户激活这三类客户,首次登录交易软件时会强制要求修改交易密码,否则无法登录。修改的密码应当包含2种及以上字符,且密码长度不能小于8位。

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◎修改交易密码

输入【原交易密码】【新交易密码】以及【新密码确认】之后,点击【确认修改】即可

交易密码用于登录软件,修改成功后会自动登出,重新登录后才可继续进行交易。

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◎修改资金密码

输入【原资金密码】【新资金密码】以及【新密码确认】之后,点击【确认修改】即可。

资金密码用于银期签约、解约以及出入金。

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温馨提示

请妥善保管账户密码。若忘记密码,可经由红塔期货APP首页——掌厅,办理密码重置业务。

三、账号管理

◎注册

点击【我的】——【账号管理】进行注册并登录。

使用止损止盈、条件单、画线条件单、止损开仓功能时,需要注册并登录云认证账号,并和交易账号绑定。使用预警功能需要登录云认证账号。

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◎绑定

登录云认证账号之后,点击【账号管理】,点击【绑定资金账号】可以选择绑定当前交易账号或其他交易账号。

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◎解绑

手机号绑定交易账号之后,如需变更绑定手机号码,需要先解绑原手机号再绑定新手机号。解绑账户时设置的条件单/止损止盈均失效,再次绑定需要重新设置。

四、主题设置

APP默认主题模式为白色,交易者可根据喜好对客户端进行黑白主题切换。

设置方法:【我的】——【系统设置】——【主题模式】

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五、适老化

APP支持长辈版模式,在该模式下软件显示的图标和字体将会放大。


◎开启方法

①搜索法:APP首页上方搜索框输入“适老版”、“长辈版”、“关爱版”或相关关键字,搜索结果为长辈版,点击【开启长辈版】即可;

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【我的】——【系统设置】进入【长辈版】(默认未开启),点击【开启长辈版】即可。

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◎退出方法

①搜索法:APP首页上方搜索框输入“适老版”、“长辈版”、“关爱版”或相关关键字,搜索结果为长辈版,点击【退出长辈版】即可;

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【我的】——【系统设置】进入【长辈版】,点击【退出长辈版】即可。

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六、使用指南

【我的】——【使用指南】打开使用指南,主要包含使用指南常见问题两部分内容。

使用指南可通过“软件简介”、“交易”、“行情”、“自选”等模块查看相应内容。建议在使用本软件前仔细阅读使用指南。

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本文截图均来源于红塔期货APP页面


Q
玩转掌厅丨找回期货账号
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看找回期货账号的详细流程。


找回期货账号

一、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【找回期货账号】

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根据页面要求输入您的姓名、身份证号,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【提交】

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二、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

三、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨休眠账户激活
A


如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看休眠账户激活业务的详细流程。


休眠账户激活

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【休眠账户激活】进入业务办理登录界面;

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在登录界面中输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证照片,请您准备好身份证原件;

业务提交时间:7×24时;

③业务受理时间:交易日8:30-14:40,14:40后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、信息确认

核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,确认无误后点击【确定】

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注意:

如信息有误,请点击【修改,修改信息后点击【确定】

如信息正确,请点击【确定】

五、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

六、休眠账户激活

根据页面要求输入您的资金账号、姓名、身份证号、职业、联系地址、个人税收居民身份声明信息,完成后点击【提交】

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七、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《休眠激活客户信息确认表》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

八、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨密码重置
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

图片


掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看密码重置业务的详细流程。

密码重置

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【密码重置】进入业务办理登录界面;

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在登录界面中输入您的资金账号/身份证号,预留手机号后4位,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证照片,请您准备好身份证原件;

②业务提交时间:交易日8:30-17:00;

③业务受理时间:交易日8:30-17:00。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、信息确认

核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,确认无误后点击【确定】

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注意:

如信息有误,请点击【修改,修改信息后点击【确定】

如信息正确,请点击【确定】

五、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

六、密码重置类型选择

选择您想要重置的密码类型,点击【提交】

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注意:

请您妥善保管密码并不定期修改。

客服热线:0871-63614058

七、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《密码重置申请表》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选【已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

八、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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九、录制视频

视频录制前保证光线充足、网络稳定、衣冠整洁,录制时需要注意视频清晰完整,按照指示进行视频录制,点击【开始录制】开始视频录制;

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按照指示进行视频录制,点击【跳过】,跳过引导流程;点击【录像】录制视频,朗读页面中的文案内容;

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录制完成后,点击【点击完成】点击【上传】上传视频。

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视频上传完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

  • 申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

  • 若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨基本信息变更
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入


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红塔APP首页

图片


掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看基本信息变更的详细流程。

 基本信息变更

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【基本信息变更】进入业务办理登录界面;

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在登录界面输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证照片,请您准备好身份证原件;

②业务提交时间:7×24时;

③业务受理时间:交易日8:30-17:00,17:00后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

五、基本信息变更

【基本信息变更】界面,您可以对学历、职业、手机号码、联系电话、邮箱、联系地址、邮政编码进行修改,完成后点击【提交】

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(一)点击【职业】入职业变更界面,选择职业所在行业后点击【提交】,返回【基本信息变更】界面;

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(二)点击【手机号码】进入手机号码变更界面,按照页面要求完成后点击【提交】返回【基本信息变更】界面;

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(三)联系地址】需要具体到门牌号,否则无法进行下一步操作。

六、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《客户基本资料变更声明》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

七、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

  • 申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

  • 若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨手机号变更
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看手机号变更的详细流程。

手机号变更