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Q
【软件指南】红塔期货APP行情展示与设置
A

一、行情列表

点击底部【行情】,进入【我的行情】界面。

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1、点击【全部】可根据日盘/夜盘筛选主力合约或交易所某一品种(蓝色字体为选中状态)。

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2、点击【我的行情▼】,可在【我的行情】、【期货】、【期权】、【外汇贵金属】等界面中进行切换。

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3、点击搜索按钮,可在搜索框输入品种、代码、首字母等搜索相关合约,也可在【搜索记录】中查看相关记录并直接进入对应界面,或者在【期货】、【期权】中选择相应品种。

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4、点击右上角【☰】打开行情菜单栏,在此可对【我的行情设置】、【行情抬头设置】等进行设置,同时可设置【屏蔽不关注品种】,此处显示已屏蔽品种的个数。

使用方法:

a.点击右上角【☰】,打开行情菜单栏——【屏蔽不关注品种】——打开屏蔽品种开关;

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b.点击右下角【我的】——【系统设置】——【屏蔽不关注品种】。

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注意:

被屏蔽品种的相关合约不会显示在行情列表中。品种被屏蔽后,会影响所有行情列表,但自选、搜索、套利合约界面以及持仓、条件单等交易列表不受影响。


5、我的行情抬头可左右滑动切换交易所,并显示该交易所全部品种的合约列表。

红塔期货APP支持查询各交易所行情,并根据合约特性进行划分,包括主力合约、广期所、能源中心、中金所、上期所、大商所、郑商所、国内期货夜盘、沪深指数等。


6、点击【Aa】可对界面字体大小进行调整。


7、行情抬头可左右滑动切换字段,并对合约升序/降序排列

可调整行情抬头的排列顺序,使用方法:

a.点击右上角【☰】——【行情抬头设置】

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b.点击右下角【我的】——【系统设置】——【行情抬头设置】

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8、长按某一品种合约会出现弹窗,弹窗中可选择【加自选】、【交易】、【预警】、【条件单】等功能,行情界面中已加入自选的合约为蓝色。

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二、合约详情

选择合约并进入合约详情界面。

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1、涨跌/涨跌幅度,支持【昨收、昨结、今开】其中任一方式计算涨跌及幅度。

调整方法:点击右下角【我的】——【系统设置】——【涨跌计算比较价格】

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2、是主/次合约标记及交易所。


3、点击右上角【☆】可使该合约加入/删除自选:☆未加入自选,点击后加入自选;★己加入自选,点击后删除自选。


4、点击右上角【☰】打开菜单栏,选择功能进行操作:

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a.点击【去交易下单】进入合约交易界面;

b.点击【分时阴影显示】,开启后分时图背景有阴影填充;

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c.点击【竖屏副图指标个数】,设置竖屏K线图副图指标个数;

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d.点击【右侧成交明细设置】,设置图表右侧成交明细刷新方向;

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e.点击【K线蜡烛图样式】,设置在不同主题下的K线蜡烛图样式。

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5、点击右上角【盘口】可展开查看盘口信息,包括涨跌停板价格、内外盘、成交量等。

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6、点击【···】可选择常用周期,也可自定义设置。

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使用方法:

a.点击【···】——【设置】

b.点击右上角【☰】——【常用周期设置】,按住三横图标上下拖动设置。

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7、点击横屏切换按钮可进入横屏模式,也可双击分时图/K线图进入相应横屏模式。

横屏界面支持功能:

增/删自选、五档/一档切换、成交明细显示、行情列表显示及快速切换、周期切换、指标切换、上下滑动切换合约、缩放显示历史分时、缩放K线图、查价窗口、画线下单、闪电下单等。

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行情列表展开/收起:点击此处打开行情列表。

行情列表来源于上一次进入的列表。如上一次自选——合约详情页——横屏,则左侧显示自选列表。

行情列表支持上下滑动,点击可显示对应合约行情。进入画线下单或闪电下单时,行情列表自动收起。

副图收起/展开:点击此处可隐藏副图,再次点击可显示副图。

画线下单和闪电下单:横屏模式现已支持画线下单和快买/快卖下单进行交易。

点击此处可选择画线的类型。

退出横屏:点击【✕】退出横屏模式,也可双击指标区域退出横屏模式。

点击右上角【☰】打开菜单栏,关闭【双击切换横竖屏】时双击不再响应屏幕切换。

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8、上下滑动界面,可切换列表中的合约。


9、点击界面底部按钮,可进入相关界面。

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a.点击【交易】,可进入合约交易界面;

b.点击【闪电下单】,可进入闪电下单模式;

c.点击【画线下单】,可进入画线下单界面;

d.点击【画线】,可修改画线类型;

e.点击【更多】,包括条件单、预警、F10合约资料、明细、当前品种新闻资讯、龙虎榜、库存仓单、资金流向等功能。

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◎左侧功能

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指标参数:根据均线数量显示一行/两行;

价格坐标:根据最小变动价位显示;

点击此处,可切换指标窗口(点击右上角【☰】打开菜单栏,关闭【单击K线切换指标】,点击不再响应指标切换);

支持指标数值显示。

◎右侧功能

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小箭头表示当前价格位置;

展开/隐藏五档及成交明细;

时间轴。


三、K线图

支持多个高/低频周期切换,提供多个主/副图指标图形与数据,支持指标参数修改。

1、高低频周期切换

低频周期支持:日K、周K、月K、季K、年K;

高频周期支持:1分K、3分K、5分K、10分K、15分K、30分K、60分K、120分K、180分K、240分K。

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2、主副图指标切换

通过点击相应的主图区域或副图区域实现指标间的切换。默认情况如下:

◎主图指标支持:MA\BOLL\无指标\唐奇安通道;

副图指标支持:VOLOI\DMI\MACD\BIAS\KDJ\RSI\WR\ATR\博易强弱指标。

支持在指标设置中添加更多常用指标,设置方法:

a.点击指标切换窗口——【设置】——下滑至界面底部,点击【添加指标】——点击【+】

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b.点击右下角【我的】——【系统设置】——【指标设置】——【添加指标】

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3、K线倒计时

K线图右上方黄框内为倒计时,小于1天的周期会有倒计时显示。

K线倒计时,是指K线切换的剩余时间。比如下列3分钟图表,以3分钟为周期绘制新K线,当前时间离绘制新K线的时间就是K线倒计时。

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4、查看历史分时

长按K线图可打开/关闭十字光标,打开十字光标可看到【查看分时】按钮。

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a.点击【查看分时】可看到光标所在K线的历史当日分时;

b.点击【上一日】【下一日】可查看上一日/下一日的历史当日分时;

c.移动十字光标可快速切换历史当日分时;

d.点击【关闭】,或点击K线图区域,可关闭历史当日分时。

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四、分时图

1、缩小时支持查看最多5日分时图。

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2、放大时支持仅显示日盘/夜盘。

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3、分时支持查看一档/五档报价,以及滚动成交明细。

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4、长按指标区域可打开/关闭十字光标。十字光标可查看所在位置的时间、价格、成交量、涨跌/涨跌幅、持仓等信息。

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本文截图均来源于红塔期货APP页面



Q
【软件指南】红塔期货APP基础操作
A

为帮助各位交易者更好地掌握红塔期货APP各项功能及运行机制,我们将陆续推出红塔期货APP使用指南供大家参考使用~

红塔期货APP是一款集行情交易、新闻资讯等核心功能为一体的移动终端软件界面简洁、功能齐全。


一、登录交易

打开红塔期货APP,点击【交易】即可进入交易登录界面。

在交易登录界面选择【交易服务器】,输入【资金账号】以及【交易密码】之后,点击【登录】即可。

首次登录需阅读并勾选“我已阅读并同意《电子交易风险揭示书》

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勾选【记住】,再次登录时会保留账号信息,点击睫毛图标可切换密码可见。

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点击【在线时长】可修改无交易操作时的最大在线时长,最短10分钟最长240分钟,登录时若无交易操作时间超过设置时长,系统会自动登出。

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二、修改密码

支持修改交易密码资金密码


设置方法:点击【交易】进入交易界面,点击右上方菜单快捷键调出菜单——【密码修改】

新开户交易密码重置休眠账户激活这三类客户,首次登录交易软件时会强制要求修改交易密码,否则无法登录。修改的密码应当包含2种及以上字符,且密码长度不能小于8位。

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◎修改交易密码

输入【原交易密码】【新交易密码】以及【新密码确认】之后,点击【确认修改】即可

交易密码用于登录软件,修改成功后会自动登出,重新登录后才可继续进行交易。

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◎修改资金密码

输入【原资金密码】【新资金密码】以及【新密码确认】之后,点击【确认修改】即可。

资金密码用于银期签约、解约以及出入金。

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温馨提示

请妥善保管账户密码。若忘记密码,可经由红塔期货APP首页——掌厅,办理密码重置业务。

三、账号管理

◎注册

点击【我的】——【账号管理】进行注册并登录。

使用止损止盈、条件单、画线条件单、止损开仓功能时,需要注册并登录云认证账号,并和交易账号绑定。使用预警功能需要登录云认证账号。

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◎绑定

登录云认证账号之后,点击【账号管理】,点击【绑定资金账号】可以选择绑定当前交易账号或其他交易账号。

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◎解绑

手机号绑定交易账号之后,如需变更绑定手机号码,需要先解绑原手机号再绑定新手机号。解绑账户时设置的条件单/止损止盈均失效,再次绑定需要重新设置。

四、主题设置

APP默认主题模式为白色,交易者可根据喜好对客户端进行黑白主题切换。

设置方法:【我的】——【系统设置】——【主题模式】

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五、适老化

APP支持长辈版模式,在该模式下软件显示的图标和字体将会放大。


◎开启方法

①搜索法:APP首页上方搜索框输入“适老版”、“长辈版”、“关爱版”或相关关键字,搜索结果为长辈版,点击【开启长辈版】即可;

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【我的】——【系统设置】进入【长辈版】(默认未开启),点击【开启长辈版】即可。

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◎退出方法

①搜索法:APP首页上方搜索框输入“适老版”、“长辈版”、“关爱版”或相关关键字,搜索结果为长辈版,点击【退出长辈版】即可;

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【我的】——【系统设置】进入【长辈版】,点击【退出长辈版】即可。

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六、使用指南

【我的】——【使用指南】打开使用指南,主要包含使用指南常见问题两部分内容。

使用指南可通过“软件简介”、“交易”、“行情”、“自选”等模块查看相应内容。建议在使用本软件前仔细阅读使用指南。

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本文截图均来源于红塔期货APP页面


Q
玩转掌厅丨找回期货账号
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看找回期货账号的详细流程。


找回期货账号

一、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【找回期货账号】

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根据页面要求输入您的姓名、身份证号,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【提交】

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二、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

三、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨休眠账户激活
A


如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看休眠账户激活业务的详细流程。


休眠账户激活

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【休眠账户激活】进入业务办理登录界面;

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在登录界面中输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证照片,请您准备好身份证原件;

业务提交时间:7×24时;

③业务受理时间:交易日8:30-14:40,14:40后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、信息确认

核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,确认无误后点击【确定】

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注意:

如信息有误,请点击【修改,修改信息后点击【确定】

如信息正确,请点击【确定】

五、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

六、休眠账户激活

根据页面要求输入您的资金账号、姓名、身份证号、职业、联系地址、个人税收居民身份声明信息,完成后点击【提交】

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七、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《休眠激活客户信息确认表》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

八、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨密码重置
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

图片


掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看密码重置业务的详细流程。

密码重置

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【密码重置】进入业务办理登录界面;

图片

在登录界面中输入您的资金账号/身份证号,预留手机号后4位,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证照片,请您准备好身份证原件;

②业务提交时间:交易日8:30-17:00;

③业务受理时间:交易日8:30-17:00。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、信息确认

核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,确认无误后点击【确定】

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注意:

如信息有误,请点击【修改,修改信息后点击【确定】

如信息正确,请点击【确定】

五、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

六、密码重置类型选择

选择您想要重置的密码类型,点击【提交】

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注意:

请您妥善保管密码并不定期修改。

客服热线:0871-63614058

七、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《密码重置申请表》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选【已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

八、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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九、录制视频

视频录制前保证光线充足、网络稳定、衣冠整洁,录制时需要注意视频清晰完整,按照指示进行视频录制,点击【开始录制】开始视频录制;

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按照指示进行视频录制,点击【跳过】,跳过引导流程;点击【录像】录制视频,朗读页面中的文案内容;

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录制完成后,点击【点击完成】点击【上传】上传视频。

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视频上传完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

  • 申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

  • 若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨基本信息变更
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入


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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看基本信息变更的详细流程。

 基本信息变更

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【基本信息变更】进入业务办理登录界面;

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在登录界面输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证照片,请您准备好身份证原件;

②业务提交时间:7×24时;

③业务受理时间:交易日8:30-17:00,17:00后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

五、基本信息变更

【基本信息变更】界面,您可以对学历、职业、手机号码、联系电话、邮箱、联系地址、邮政编码进行修改,完成后点击【提交】

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(一)点击【职业】入职业变更界面,选择职业所在行业后点击【提交】,返回【基本信息变更】界面;

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(二)点击【手机号码】进入手机号码变更界面,按照页面要求完成后点击【提交】返回【基本信息变更】界面;

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(三)联系地址】需要具体到门牌号,否则无法进行下一步操作。

六、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《客户基本资料变更声明》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

七、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

  • 申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

  • 若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨手机号变更
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看手机号变更的详细流程。

手机号变更

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【手机号变更】进入业务办理登录界面;

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手机号变更的登录方式属于特殊情况登录,需要在登录界面中输入您的交易账号、身份证号及图形验证码,输入完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证照片,请您准备好身份证原件;

②业务提交时间:7×24时;

③业务受理时间:交易日8:30-17:00,17:00后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、信息确认

核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,确认无误后点击【确定】

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注意:

如信息有误,请点击【修改,修改信息后点击【确定】

如信息正确,请点击【确定】

五、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

六、手机号变更

输入您的旧手机号码和需要变更的新手机号码,并点击【点击获取】获取新手机号码验证码,输入短信验证码,完成后点击【提交】

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七、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《客户基本资料变更声明》(手机号变更前,变更后),每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

八、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

  • 申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

  • 若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨银行账户变更
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,我们给您详细介绍怎么办理银行账户变更。

银行账户变更

一、准备工作

身份证、银行卡

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【银行账户变更】进入业务办理登录界面;

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有两种登录方式可以选择:

1.验证码登录

选择此种登录方式,在相应位置输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取并输入短信验证码;


2.交易密码登录

在框内输入您的交易账号、交易密码、预留手机号后4位、点击【点击获取】并输入短信验证码;


完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证和银行卡照片,请您准备好身份证和银行卡原件;

②办理完成后,您可以通过网银或银行柜台办理银期签约,办理时间为8:30-16:00;

③业务提交时间:7×24时;

④业务受理时间:交易日8:30-17:00,17:00后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】进入到下一步

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、信息确认

核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,确认无误后点击【确定】

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注意:

如信息有误,请点击【修改,修改信息后点击【确定】

如信息正确,请点击【确定】

五、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

六、我的银行卡

【结算账户变更】界面将会显示您现有的银行卡信息;


点击右上角【编辑】,点击银行卡账户右上角出现的红色【—】可以对现有银行卡账户进行删除;

如要更换新银行卡,把原有卡删除,点击【添加银行卡】进入新增银行卡界面。

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注意:

注销银期的下一个交易日才能进行线上撤销结算账户。

七、选择所属银行

【添加银行卡】界面:

(一)选择您想要新增银行卡的所属银行;

(二)点击【银行卡号】右侧【相机】图标,通过拍照识别银行卡号,识别正确的请点击【识别正确】,错误的可选择手动填写,或者重新拍照识别;

(三)【开户支行】手动输入银行网点(XX分行XX支行),点击【确定】

(四)上传银行卡照片:点击图片中的【上传银行卡号面】上传,上传后点击【确定】

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八、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《红塔期货银期转账服务协议书》、《客户基本资料变更声明》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选【已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

九、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅中【我的业务】【办理中】查看。

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注意:

业务办理完成后您可通过网银或银行柜台办理银期签约;

办理时间:8:30-16:00

客服热线:0871-63614058

温馨提示:

  • 申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

  • 若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅丨品种交易权限(交易编码)申请
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,我们来看看品种交易权限(交易编码)的申请流程。

品种交易权限(交易编码)申请


一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【品种交易权限(交易编码)申请】进入业务办理登录界面;

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有两种登录方式可以选择:

1.验证码登录

选择此种登录方式,在相应位置输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取并输入短信验证码;


2.交易密码登录

在框内输入您的交易账号、交易密码、预留手机号后4位、点击【点击获取】并输入短信验证码;


完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证原件照片,请您准备好身份证原件;

②业务提交时间:7×24时;

③业务受理时间:交易日8:30-17:00,通过验资方式办理的业务14:30后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】进入到下一步

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、信息确认

核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,确认无误后点击【确定】

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注意:

如信息有误,请点击【修改,修改信息后点击【确定】

如信息正确,请点击【确定】

五、人脸识别

点击已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

六、基本信息确认

确认姓名、身份证号、职业、地址等信息,信息无误后,点击【提交】

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七、选择开通类型

请您在需要增开的交易编码及特殊品种交易权限后面打勾,点击【确定】(灰色不可选表示已有对应权限)。

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馨提示:

请提前了解您具备的开通条件和能够申请的品种,再根据您的需求选择满足开通条件的品种。

八、上传证明材料

如果您提供的是其他期货公司的权限证明文件,需要在上传证明文件处点击【+】上传原文件。

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九、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《期货交易风险说明书》、《红塔期货交易者适当性交易编码、权限申请表》、《二次开户客户承诺》(若您步骤八中上传过其他公司权限证明,将配套签署该协议),每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选【已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

十、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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十一、一键抄录

点击【一键抄录】完成抄录承诺书,点击签名栏中的【点击签字】进行电子签名,签名完成后点【确定】,再点击【提交】

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十二、填写问卷

根据页面提示完成问卷,一共4道题,答题完成后点击【下一题】进行答题,直至所有问题完成;

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问卷完成后,提交申请,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅中【我的业务】【办理中】查看。

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温馨提示:

  • 申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

  • 若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
玩转掌厅|身份证更新
A

如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入

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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们详细介绍身份证更新业务。

身份证更新

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

点击【身份证更新】进入业务办理登录界面,输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取】并输入短信验证码,点击【点击验证】登录。

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注意:

①办理业务时需上传身份证原件照片,请您准备好身份证原件;

②业务提交时间:7×24时;

③业务受理时间:交易日8:30-17:00,17:00后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、信息确认

核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,请与身份证照片信息保持一致,确认无误后点击【确定】

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注意:

如信息有误,请点击【修改,修改信息后点击【确定】

如信息正确,请点击【确定】

五、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

六、提交

确认身份证原有效期、新有效期、证件有效期(始、终)、证件地址无误后,点击【提交】

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七、协议签署

逐一点击页面中协议仔细阅读并在协议页面停留5秒以上,阅读协议后勾选【已阅读并同意以上协议】点击签署协议】

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八、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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点击【确定】,等待我司审核即可。

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温馨提示:

  • 申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

  • 若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。


Q
红塔期货掌上营业厅使用指南
A

红塔期货掌上营业厅(以下简称“掌厅”)已经上线啦,原来很多需要现场办理的业务都可以通过掌厅轻松搞定了。


下面给大家简单介绍一下如何使用掌厅。


掌厅功能申办

掌厅页面比较简单,由上部【我的业务】、下方的业务大类、具体业务组成,如图所示。

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点击相应的具体业务,即可登录进行业务申办。


掌厅登录

掌厅中的具体业务一般需要先登录才可办理(个别业务除外)。登录方式总共分为6种,根据业务的不同您的登录方式也有所不同。

一、交易账号登录

需要用到您:

交易账号

预留手机号后4位

获取验证码

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该方式适用于:身份证更新、基本信息变更、休眠账户激活、品种交易权限(交易编码)申请

二、交易密码登录①

需要用到您:

交易账号

交易密码

手机号后4位

获取验证码

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该方式适用于:品种交易权限(交易编码)申请、账户变更

三、交易账号/身份证号登录

需要用到您:

交易账号/身份证号

手机号后4位

获取验证码

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该方式适用于:银行账户变更、密码重置、协议下发

四、特殊情况登录

需要用到您:

交易账号

身份证号

验证码(图形)

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该方式适用于:手机号变更

五、交易密码登录②

需要用到您:

交易账号

交易密码

验证码(图形)

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该方式适用于:已在我司开立期货账户且需申请仿真交易账号

六、游客登录

需要用到您:

姓名

身份证号

手机号11位

获取验证码

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该方式适用于:未在我司开立期货账户且需申请仿真交易账号


业务申办实操

根据我司目前上线的业务类型,您在使用掌厅办理业务时需经过的流程包括但不限于:人脸识别、身份证识别、协议签署、视频单录、问卷填写、表单填写6种。

一、人脸识别

人脸识别,俗称“刷脸”,人脸生物特征识别技术,如图所示。

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在人脸识别时,需要开启手机摄像头权限,并注意以下事项:

(一)相机正对被拍摄者脸部,水平高度保持一致;


(二)正面将头发整理好,长发应露出两耳,刘海不遮挡额头;


(三)戴眼镜拍照镜片不能反光,如有反光应暂时去掉眼镜;


(四)顺着光线方向拍摄,避免逆光、侧光及强曝光;


(五)人脸识别时动作不宜过快,按要求放慢动作;


(六)一次拍摄一个人脸,拍摄背景最好简单,不要以广告画等复杂场景作为背景。

二、身份证识别

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身份证识别需开启手机摄像头权限、相册访问权限,身份证识别可以通过拍照、上传手机中已有的图片进行识别,需要注意以下事项:

(一)避免照片“切边”,按监管要求,身份证件的四个小圆角必须全部露出,而不是只拍摄身份证的主题内容;

(二)拍摄身份证照片时,正面可以将拍摄框的人像虚线框和身份证人像区对准,反面可以将拍摄框的国徽虚线框和身份证国徽区对准,可以较快拍摄到符合要求的图片;

(三)避免光线干扰,光线不要过强造成反光,也不要过暗导致照片模糊。如证件上面有光斑,或者部分阴影,这时变化证件角度或者拍摄角度,即可避免光斑和阴影;

(四)避免倾斜角度过大,造成图像变形严重。在矫正图像变形或者纠偏的过程中会降低图像质量,造成识别率降低,因此一般建议将摄像头尽量正对采集证件,轻微的倾斜不会影响识别;

(五)避免证件过小或背景过多。若摄像头距离证件偏远,证件图像偏小,背景偏多,造成识别失败,识别时将摄像头靠近证件,尽量使证件充满画面即可避免。证件尽量不要放在木纹理的背景上,若当前只有木纹理的桌面放置证件,建议铺一张白纸,把证件放到白纸上。

三、协议签署

(一)当您在申办业务,需要进行协议签署时,屏幕上会出现需要您签署的协议,协议需要您先点击进去仔细查看且至少停留5秒,并点击下方签署协议按钮;

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然后进行协议签署,需要客户在手机屏幕上进行签名。

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(二)当我司主动下发协议给您,您需登录掌厅填写下发的协议。

四、视频单录

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当业务需要进行视频单录时,进入视频单录界面,如上图所示。视频单录需要开启摄像头权限、麦克风权限,需要注意以下事项:

(一)视频单录需要在光线充足的地方进行,避免光线过暗;

(二)视频单录需要进行视频上传,需要稳定的网络环境;

(三)视频单录需要录制客户本人,建议衣冠整洁,不穿戴帽子、口罩、墨镜等遮挡性衣物饰品;

(四)请依照视频单录的流程要求进行操作,确保录制的视频清晰完整。

五、问卷填写

(一)当您在申办业务,需要进行被动问卷的填写时,即会进入问卷填写环节,此时只需按照要求完成问卷填写,并点击提交即可;

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(二)当我司主动发起问卷给您时,您需登录掌厅完成问卷。

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六、表单填写

当您在申办业务时,一般都需要进行表单填写,进入表单填写环节,按照要求填写表单,并点击提交按钮即可。

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第一次登录掌厅时,可能会因为之前留存在系统的信息不足而需要加以补充,按照系统指引即可,补充完毕您就可以继续办理业务啦。如果您还有什么地方不清楚,请及时咨询您的客户经理呦。


Q
【软件指南】博易大师之期权行情与交易功能介绍
A

期权行情

系统界面中选择“期权报价”进入期权行情界面。

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◎合约选择栏

选择标的期货品种、合约交割月份,后方显示剩余天数;

◎标的期货合约相关数据

标的期货合约的最新价、涨跌幅以及成交量等数据;

◎行情、指标、风险、信息

查看期权合约对应的参数;

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◎T型报价界面

第一行为抬头栏目:鼠标左键按住某一栏目,可将其移动到相应位置,变换顺序;

中间列为期权行权价格列,双击“”或“”可调整行权价格显示顺序;

行权价格的左侧为看涨期权报价区,右侧为看跌期权报价区,红色底为实值期权合约区,绿色底为虚值期权合约区;

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◎期权报价界面右键功能

期权询价:可对选择的期权合约进行询价;

加入自选:可将选择的合约加入我的板块或自设板块,便于后期查看;

加入预警:可对该期权合约的价格、现手、成交量等设置预警条件,点击“浏览”设置预警声音;

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编辑栏目:对T型报价界面的展示栏目进行添加或删除,在“已选栏目”框内,选择某一栏目名称,可对其显示位置及栏目框宽度进行调整;

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变换画面:根据需求切换为报价界面、期权策略、闪电图、分时图、K线图,闪电图、分时图、K线图可查看该合约实时买卖价格、涨跌停板、成交明细等信息;也可选择新闻资讯查看市场信息;期权策略或点击左侧期权策略进入,可选择期权策略类型、期权组合、查看组合的盈亏收益;

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点击“策略筛选”,筛选满足条件的期权合约,供投资者参考。

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期权下单

以三键下单为例:

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合约

框内选择需要下单的合约;或在期权报价界面选择合约,该合约会自动抓取至合约框内;

选择报单类型

投机或保值;

◎合约下方设置委托数量或价格

选择买入、卖出或平仓方向,在下单提示中点击“下单”即可发出委托;

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当委托未成交时,在委托界面选中该委托单,单击鼠标右键,可对其进行撤单或改单的操作;

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当委托成交后,可在持仓界面查看已持有的合约详情,选中某一期权合约,单击鼠标右键,可对该持仓进行快捷平仓、快捷反手、快捷锁仓或止损止盈等操作,也可点击上方按钮进行对应操作。

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行权/弃权/自对冲


行权

功能模块中选择“F7行权/自对冲”;

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选择“手动行权”,在界面右侧选择需要行权的持仓,行权合约和数量将自动抓取,行权数量可自动调整,报单类型可选择投机或保值;

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相关参数设置完成后点击“行权”并确认即可。

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弃权

选择“放弃行权”,上期所、能源中心、郑商所的期权合约可选择放弃数量;点击“放弃行权”,将对相应数量的期权合约放弃交易所自动行权;

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大商所合约不可设置弃权手数,选择放弃行权只能全部放弃;

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为避免误操作,会在下单时进行确认提示;

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设置完成后,后方行权委托界面可查看已申请的行权或弃权合约详情,选中某一记录,单击鼠标右键选择撤单或点击上方“撤单”按钮,对其进行撤单操作,也可选择“全部撤单”,对全部行权或弃权申请进行撤单。

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自对冲

选择“自对冲”,可对上期所、能源中心、大商所的期权合约进行自对冲设置,在交易所下方选择“期权自对冲”或“期货自对冲”,选择期权合约和对冲数量,点击“自对冲申请”确认即可;

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大商所的合约自对冲申请不用设置对冲数量;


设置完成后,可在后方自对冲申请界面查看自对冲申请合约详情,选中某一记录,单击鼠标右键,可撤销或修改数量,也可点击上方“撤销”按钮进行撤销。

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注意事项

•针对上期所、能源中心的期权持仓进行自对冲申请,交易所会按照设置的实际手数进行自对冲操作;大商所期权持仓进行自对冲申请时,无需设置手数,交易所会按照账户实际持有可对冲的总持仓进行自对冲操作;

若对某合约持仓设置了自对冲申请,不占用该合约持仓,还可对该持仓进行平仓或行权等操作;

•放弃行权/取消自动行权仅能在该合约到期日进行申请,非到期日申请会直接报错;

•大商所期权合约申请取消自动行权后,若想申请部分行权,可自行通过行权界面申请行权手数,取消自动行权和行权的申请顺序互不影响。


本文截图均来源于博易大师页面


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