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玩转掌厅丨基本信息变更
时间:2023-12-29 点击次数:169次
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如何进入掌上营业厅?

打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入


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红塔APP首页

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掌厅页面

目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。


接下来,咱们来看看基本信息变更的详细流程。

 基本信息变更

一、准备工作

身份证

二、登录掌厅

掌厅页面,点击业务申请中的【基本信息变更】进入业务办理登录界面;

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在登录界面输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取】获取并输入短信验证码,完成后点击【点击验证】

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注意:

①办理时需上传身份证照片,请您准备好身份证原件;

②业务提交时间:7×24时;

③业务受理时间:交易日8:30-17:00,17:00后提交的下一交易日办理。

三、上传身份证正反面

根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】

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注意:

①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;

②可以选择拍照或是图片上传。

四、人脸识别

点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】

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注意:

人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!

五、基本信息变更

【基本信息变更】界面,您可以对学历、职业、手机号码、联系电话、邮箱、联系地址、邮政编码进行修改,完成后点击【提交】

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(一)点击【职业】入职业变更界面,选择职业所在行业后点击【提交】,返回【基本信息变更】界面;

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(二)点击【手机号码】进入手机号码变更界面,按照页面要求完成后点击【提交】返回【基本信息变更】界面;

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(三)联系地址】需要具体到门牌号,否则无法进行下一步操作。

六、协议签署

点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《客户基本资料变更声明》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】

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协议签署完成后,点击【提交】

七、签名提交

根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】

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提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅【我的业务】-【办理中】查看。

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温馨提示:

  • 申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。

  • 若掌厅发生变更,页面可能存在与本文描述不一致的情况,办理业务时,请以最新的页面展示为准。