尊敬的客户:
为适应公司业务的发展,更好地满足客户需要,有效提升客户服务质量,在中国期货市场监控中心组织推动下,期货互联网开户云平台(以下简称“开户云”)进行新一期(第五期)的系统升级改造。在此期间,公司积极配合完成各项业务功能测试,并已达到开户云五期系统上线标准。公司拟于2020年7月13日进行系统升级上线,现将有关升级上线事宜通知如下:
一、开户云五期的主要新增功能
在原有开户云办理期货开户的基础上,开户云五期新增如下功能:
(一)增开交易编码
存量未休眠且身份证件在有效期内的自然人期货客户,可以办理增开商品期货交易编码和二次申请中金所、能源中心交易编码。
(二)适当性评估
新增独立的适当性评估功能,为存量的期货经纪自然人客户提供适当性评估服务。
(三)我的基本资料
为存量未注销账户的期货经纪自然人客户提供修改身份证有效期、联系电话和其他信息资料的服务。
(四)修改结算账户
新增独立的修改结算账户功能,为期货经纪自然人客户提供修改结算账户服务。
(五)其他
新增补签协议和客户端协议下载功能。
二、开户云五期客户端情况
(一)WEB客户端
电脑WEB客户端的地址为:https://hongtaqh.cfmmc.com/。
(二)手机APP客户端
(1)下载使用最新版“红塔期货”APP(看穿式)。
(2)下载使用监控中心发布的最新版“期货开户云2019版”APP。
三、上线安排
公司自2020年7月13日起,正式按开户云五期功能受理客户相应线上业务办理。
如您在使用过程中,存在任何疑问或问题,可及时致电公司服务热线0871-63614058或联系开户营业部客服人员。感谢您对我们工作的大力支持!祝您投资顺利!
特此通知
红塔期货有限责任公司
2020年7月9日