如何进入掌上营业厅?
打开红塔期货APP,在【首页】找到【掌厅】,点击即可进入。

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掌厅页面
目前,【掌厅】支持“身份证更新、银行账户变更、手机号变更、基本信息变更、密码重置、休眠账户激活、找回期货账号、品种交易权限(交易编码)申请、仿真交易申请、协议下发”业务办理。
接下来,我们给您详细介绍怎么办理银行账户变更。
银行账户变更
一、准备工作
身份证、银行卡
二、登录掌厅
掌厅页面,点击业务申请中的【银行账户变更】进入业务办理登录界面;

有两种登录方式可以选择:
1.验证码登录
选择此种登录方式,在相应位置输入您的资金账号,预留手机号后4位,点击【点击获取】并输入短信验证码;
2.交易密码登录
在框内输入您的交易账号、交易密码、预留手机号后4位、点击【点击获取】并输入短信验证码;
完成后点击【点击验证】。


注意:
①办理时需上传身份证和银行卡照片,请您准备好身份证和银行卡原件;
②办理完成后,您可以通过网银或银行柜台办理银期签约,办理时间为8:30-16:00;
③业务提交时间:7×24时;
④业务受理时间:交易日8:30-17:00,17:00后提交的下一交易日办理。
三、上传身份证正反面
根据页面提示上传身份证正反面,完成后点击【确定】进入到下一步。

注意:
①身份证照片必须清晰、不切边、不反光,若拍摄不符可点击照片重拍;
②可以选择拍照或是图片上传。
四、信息确认
核对姓名、住址、身份证号、证件有效期(始、终)等信息是否有误,确认无误后点击【确定】。

注意:
如信息有误,请点击【修改】,修改信息后点击【确定】;
如信息正确,请点击【确定】。
五、人脸识别
点击【已知晓人脸识别规则,开始认证】,脸部正对圆圈,按照语音提示“眨眨眼”,然后保持不动等待识别,验证成功后点击【确定】。
注意:
人脸识别拍照范围是上半身,请注意着装!!
六、我的银行卡
在【结算账户变更】界面将会显示您现有的银行卡信息;
点击右上角【编辑】,点击银行卡账户右上角出现的红色【—】可以对现有银行卡账户进行删除;
如要更换新银行卡,把原有卡删除,点击【添加银行卡】进入新增银行卡界面。


注意:
注销银期的下一个交易日才能进行线上撤销结算账户。
七、选择所属银行
在【添加银行卡】界面:
(一)选择您想要新增银行卡的所属银行;
(二)点击【银行卡号】右侧【相机】图标,通过拍照识别银行卡号,识别正确的请点击【识别正确】,错误的可选择手动填写,或者重新拍照识别;
(三)【开户支行】:手动输入银行网点(XX分行XX支行),点击【确定】;
(四)上传银行卡照片:点击图片中的【上传银行卡号面】上传,上传后点击【确定】。

八、协议签署
点击阅读《个人数字责任证书》、《掌上营业厅业务风险揭示书》、《掌厅业务客户承诺书》、《红塔期货银期转账服务协议书》、《客户基本资料变更声明》,每个协议均需点开并至少停留5秒,完成后勾选【已阅读并同意以上协议】,点击【签署协议】。

协议签署完成后,点击【提交】。
九、签名提交
根据页面提示在指定区域逐字签名,签署完成后点击【确认提交】。

提交完成后,等待我司审核。审核结果我司将以短信方式告知,请注意查收或者在掌厅中【我的业务】中【办理中】查看。


注意:
业务办理完成后您可通过网银或银行柜台办理银期签约;
办理时间:8:30-16:00
客服热线:0871-63614058
温馨提示:
申请业务办理成功后,会向您在我司系统中预留的手机号码发送提示短信,若您的手机号码已变更,可通过【掌厅】-【手机号变更】通道变更手机号码。
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